[구미뉴스]=고객 행복을 핵심가치로 여기며 고객감동 경영을 실천하고 있는 구미시설공단은 시민에게 행복을 주는 일류공기업으로 거듭나고자 4월 19일 올림픽기념국민생활관 3층 회의실에서 ‘2018년 주민참여 고객감동 운영위원회 위촉식 및 간담회’를 개최하였다.
위원회는 위원장(구미시설공단 상임이사 최명호)을 포함한 각 사업장 담당 직원 13명과 시설이용 고객 및 시설주변 주민으로 위촉된 운영위원 11명 등 총 25명으로 구성되었다.
이번 위촉식은 위원 및 부서별 담당자 소개, 위촉장 수여, 위원장 인사말씀, 공단 소개 및 위원회 운영 안내, 자유토론 순으로 진행되었다.
올 해부터는 각 사업장별 위촉위원들이 소속 사업장뿐만 아니라 타사업장의 서비스이행 실태점검도 실시하는 복수사업장 점검으로, 더 많은 의견을 수렴할 예정이다. 또한 위원회를 활성화하기 위해 해당 부서별 담당 직원이 간담회에 참석하여 위촉위원의 의견을 직접 청취한다.
구미시설공단 주민참여 고객감동 운영위원회 위원장 최명호 상임이사는 “고객감동 운영위원으로서 앞으로 공단에 더욱 관심을 가지고, 그 역할을 충실히 수행하여 줄 것을 부탁드리며 위원 한분, 한분의 의견은 구미시설공단이 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 시설물을 안전하게 관리하는 데에 소중한 밑거름이 될 것”이라고 전했다.
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