[구미뉴스]=경상북도구미교육지원청(교육장 김정숙)은 1일 구미교육지원청 4층 대회의실에서 전 직원을 대상으로 배움과 나눔이 행복한 인재육성과 명품! 구미교육 실현을 위한 친절교육을 실시하였다.

「행정서비스 향상을 위한 친절교육」이라는 주제로 실시된 이날 교육에 초빙된 구미대학교 호텔관광과 석미란 교수는 서비스란 마음이자 정이며, 좋은 친절 서비스란 사람의 마음이 태도・표정・자세・복장 등으로 드러나는 것이라고 하였다.

또한, 웃음은 인간관계가 시작되는 신호이자 만국 공통의 언어이며 웃는 습관이 좋은 친절 서비스를 만드는 시발점임을 강조하였다.

김정숙 교육장은 “이번 친절교육을 통하여 소속 직원들의 친절마인드 확립 및 친절도 향상에 많은 도움이 되었기를 바라며, 고객이 감동할 수 있는 맞춤형 교육행정서비스 제공을 위하여 소속 직원 모두 노력하여 줄 것”을 당부하였다.